• 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: balibyann.com („Serwis”).
2. Administratorem danych osobowych jest:
    Bali by Ann, prowadząca działalność w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami oraz usług doradczych (consulting) na terenie Bali, Indonezja („Administrator”).
3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: anna.maka1988@gmail.com
4. Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), o ile ma ono zastosowanie.
5. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszej Polityki Prywatności.

• 2. Zakres przetwarzanych danych

1. Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
2. imię i nazwisko;
3. adres e-mail;
4. numer telefonu;
5. dane dotyczące zapytania o nieruchomość (lokalizacja, budżet, preferencje);
6. dane dotyczące transakcji lub usług doradczych;
7. dane techniczne pozyskiwane automatycznie (adres IP, pliki cookies, dane o aktywności w Serwisie).
8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z wybranych funkcjonalności Serwisu, w szczególności formularza kontaktowego.

• 3. Cele przetwarzania danych

1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
2. przygotowanie ofert nieruchomości i przedstawienie propozycji współpracy;
3. świadczenie usług doradczych (consultingu) w zakresie rynku nieruchomości;
4. prowadzenie komunikacji z użytkownikiem (odpowiadanie na zapytania);
5. realizacja działań marketingowych, za zgodą użytkownika;
6. zapewnienie prawidłowego działania Serwisu i jego funkcjonalności;
7. prowadzenie analiz statystycznych dotyczących korzystania z Serwisu;
8. dochodzenie i obrona roszczeń, jeśli będą miały zastosowanie.

• 4. Podstawy prawne przetwarzania

1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
2. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem;
3. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. marketing, newsletter);
4. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (statystyka, bezpieczeństwo, ochrona przed roszczeniami).
5. W przypadku użytkowników z państw, w których RODO nie obowiązuje (np. Indonezja), Administrator stosuje lokalne przepisy oraz międzynarodowe standardy ochrony danych.

• 5. Czas przechowywania danych

1. Dane osobowe są przetwarzane przez okres:
2. niezbędny do realizacji usług pośrednictwa lub konsultingu;
3. do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody;
4. do 3 lat – w celach statystycznych i analitycznych;
5. do 6 lat – w przypadku danych potrzebnych do dochodzenia lub obrony roszczeń.

• 6. Udostępnianie danych

1. Dane osobowe mogą być udostępniane:
2. partnerom biznesowym w zakresie przedstawiania ofert nieruchomości na Bali – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zapytania użytkownika;
3. podmiotom świadczącym usługi techniczne i IT na rzecz Administratora;
4. kancelariom prawnym lub notarialnym – w przypadku przygotowania transakcji;
5. organom administracji publicznej – w przypadkach przewidzianych prawem.
6. Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom nieuprawnionym.

• 7. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

1. Z uwagi na prowadzenie działalności na Bali, dane mogą być przekazywane do Indonezji.
2. Administrator zapewnia, że przekazywanie danych odbywa się zgodnie z zasadami wynikającymi z RODO poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń organizacyjnych i technicznych.

• 8. Prawa użytkownika

1. Użytkownik ma prawo:
2. dostępu do swoich danych osobowych;
3. sprostowania danych;
4. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
5. ograniczenia przetwarzania;
6. przenoszenia danych;
7. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
8. wycofania zgody w dowolnym momencie.
9. Realizacja praw następuje po przesłaniu żądania na adres: [twój adres kontaktowy].
10. Użytkownikowi przysługuje także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ochrony danych (np. w Polsce – PUODO; w UE – odpowiedniego organu krajowego).

• 9. Pliki cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies w celu:
2. prawidłowego działania strony;
3. prowadzenia statystyk dotyczących aktywności użytkowników;
4. personalizacji treści;
5. działań marketingowych, za zgodą użytkownika.
6. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
7. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie Serwisu.

• 10. Zabezpieczenia danych

1. Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:
2. szyfrowanie połączenia (SSL);
3. zabezpieczenia serwera;
4. kontrolę dostępu;
5. zasady minimalizacji przetwarzanych danych.
6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania użytkowników naruszające zasady bezpieczeństwa.

• 11. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
2. O zmianach użytkownicy będą informowani poprzez aktualizację dokumentu na stronie internetowej.
3. Korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

• 12. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na adres e-mail: anna.maka1988@gmail.com